100% Gratuito
Plazas limitadas

Curso gratuito para trabajadores y autónomos de toda España.

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Titulación

Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de Especialidad Formativa validado por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).
  • Modalidad: Teleformación
  • Duración: 50 horas
  • Fecha inicio: Próximamente
  • Subvención: 100% gratuito
  • Titulación: Diploma acreditativo
  • Ubicación: Toda España
  • Sector: Todos los sectores
  • Código: ADGD14

¿A quién va dirigido?

Esta formación está destinada a trabajadores y autónomos [sector]. Pueden acceder a esta formación los residentes en España con DNI o NIE que sean trabajadores por cuenta ajena, trabajadores fijos discontinuos en los períodos de no ocupación, personas que accedan a situación de desempleo cuando se encuentren en período formativo o personas afectadas por medidas temporales de suspensión de contrato (ERTE o similares). Si estás en situación de ERTE, tu situación laboral continúa siendo trabajador/a en activo ya que es una situación temporal en la que sigues vinculado/a a tu empresa.

Objetivos del curso

Conocer las diferentes herramientas que en la actualidad permiten interaccionar digitalmente desde un punto de vista social (Redes Sociales – RRSS), aplicando los conocimientos adquiridos a la venta de productos a través de estos medios digitales, reforzando el negocio del e-Commerce y convirtiéndose en pequeño “influencer”, embajador y comercial digital de la marca que representa.

Temario

Módulo 1 Redes Sociales (RRSS) en la empresa 20 horas
1. Aproximación al nuevo modelo de internet:
- Origen.
- Tipos.
- Ventajas para obtener un mayor rendimiento del negocio.
2. Identificación del Community Manager:
- Definición.
- Habilidades / actitudes.
- Funciones.
3. Utilización de las Redes Sociales (RRSS):
- Introducción.
- Aplicaciones comerciales en la empresa.
4. Caracterización de RRSS:
- Facebook.
- Instagram.
- LinkedIn.
- Twitter.
5. Uso de otras RRSS:
- Whatsapp.
- Youtube.

Módulo 2 Herramientas de comunicación digital 20 horas
1. Aproximación al Outlook 365.
2. Redacción de mensajes.
3. Configuración de bandejas y cuentas.
4. Conocimiento de otros elementos de Outlook 365.
5. Acercamiento a la aplicación Teams.
6. Creación de un entorno de trabajo.
7. Valoración del Teams como hub de productividad para el negocio.

Módulo 3 Técnicas de venta: Aplicación comercial en RRSS 10 horas
1. Conocimiento del perfil del vendedor.
2. Conocimiento del perfil de cliente.
3. Utilización de Técnicas de venta.
4. Aplicación de las técnicas de venta Online a través de RRSS.

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