Titulación
¿A quién va dirigido?
Objetivos del curso
Temario
Módulo 2 Herramientas y recursos disponibles en la era post Covid-19A 30 horas
100% Gratuito
Plazas limitadas
Curso gratuito para trabajadores y autónomos de toda España.
Próximamente
Actualmente no está abierto el proceso de inscripción para este curso, pero estamos trabajando en la siguiente convocatoria.
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La atención al cliente online es muy importante, ya que es el único momento en el que se produce un contacto directo entre la marca y el consumidor.
Las competencias digitales son fundamentales para lograr aumentar tus capacidades y para manejarte en un entorno más tecnológico.
Las quejas y reclamaciones ponen a prueba cualquier servicio de calidad y atención al cliente. Afróntalas con positividad pero, sobre todo, con conocimientos.
El comercio electrónico crece imparable. Las ventas digitales se elevan año a año y la generación de empleo ligados a su diseño y operativa también.