Titulación
Tras superar el curso con éxito, recibirás un diploma de Especialidad Formativa validado por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).
- Modalidad: Teleformación
- Duración: 25 horas
- Fecha inicio: Próximamente
- Subvención: 100% gratuito
- Titulación: Diploma acreditativo
- Ubicación: Comunidad de Madrid
- Sector: Todos los sectores
- Código: COMM117PO
¿A quién va dirigido?
Esta formación está destinada a trabajadores y autónomos de cualquier sector.
Pueden acceder a esta formación los residentes en la Comunidad de Madrid con DNI o NIE que sean trabajadores por cuenta ajena, trabajadores fijos discontinuos en los períodos de no ocupación, personas que accedan a situación de desempleo cuando se encuentren en período formativo o personas afectadas por medidas temporales de suspensión de contrato (ERTE o similares). Si estás en situación de ERTE, tu situación laboral continúa siendo trabajador/a en activo ya que es una situación temporal en la que sigues vinculado/a a tu empresa.
Objetivos del curso
-Identificar los comportamientos y las necesidades de los consumidores digitales para diseñar una estrategia de marketing efectiva.
Temario
1. FACTORES QUE MOTIVAN A LOS CONSUMIDORES A COMPRAR POR INTERNET.
1.1 Factores internos
1.2 Factores externos
2. RIESGOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO QUE CONDICIONAN LAS DECISIONES DE COMPRA
2.1 Seguridad: protección de los datos personales, datos bancarios.
2.2 Privacidad: uso de los datos personales.
2.3 Medidas para mejorar la confianza en el comercio electrónico.
3. PERFIL DEL CONSUMIDOR DIGITAL
3.1 ¿Quién compra en Internet?
3.2 ¿Por qué se compra en Internet?
3.3 ¿Que se compra en Internet?
3.4 ¿Con qué frecuencia se compra en Internet?
3.5 ¿A quién se compra en Internet?
3.6 ¿Cómo se pagan las compras en Internet?
4. TENDENCIAS Y RETOS EN EL CONSUMO DIGITAL
1.1 Factores internos
1.2 Factores externos
2. RIESGOS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO QUE CONDICIONAN LAS DECISIONES DE COMPRA
2.1 Seguridad: protección de los datos personales, datos bancarios.
2.2 Privacidad: uso de los datos personales.
2.3 Medidas para mejorar la confianza en el comercio electrónico.
3. PERFIL DEL CONSUMIDOR DIGITAL
3.1 ¿Quién compra en Internet?
3.2 ¿Por qué se compra en Internet?
3.3 ¿Que se compra en Internet?
3.4 ¿Con qué frecuencia se compra en Internet?
3.5 ¿A quién se compra en Internet?
3.6 ¿Cómo se pagan las compras en Internet?
4. TENDENCIAS Y RETOS EN EL CONSUMO DIGITAL
