Inteligencia emocional en la empresa: 1 concepto, 5 competencias y 3 beneficios
‘Inteligencia emocional’ es un concepto que día a día se hace más relevante dentro de las empresas. Sus dirigentes, que son conscientes de como este […]
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La gestión de las relaciones con el cliente (CRM por sus siglas en inglés: Customer Relationship Management) es una actividad imprescindible para el correcto funcionamiento […]
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