Habilidades blandas a potenciar ante las necesidades actuales
Las habilidades blandas o ‘soft skills’ pueden desarrollarse y aprenderse. Y es que el mercado laboral valora cada vez más este tipo de competencias interpersonales.
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Las quejas y reclamaciones ponen a prueba cualquier servicio de calidad y atención al cliente. Afróntalas con positividad pero, sobre todo, con conocimientos.
Lograr una comunicación eficaz depende de múltiples factores. Mejorar esa habilidad implica práctica y trae consigo relevantes beneficios en la vida personal y profesional.
El comercio electrónico crece imparable. Las ventas digitales se elevan año a año y la generación de empleo ligados a su diseño y operativa también.
El sector servicios a las empresas debe desarrollar estrategias de marketing digital para impulsar su negocio a través de un mayor conocimiento de un cliente cada vez conectado y omnicanal.
Un servicio de atención al cliente eficaz y resolutivo es un factor estratégico en el sector servicios a empresas. Una formación online adecuada te hará resaltar sobre la competencia.
Los cursos para autónomos más efectivos para reciclarse profesionalmente se imparten online y son gratuitos.
La formación online refuerza habilidades y competencias para encontrar alternativas en hostelería que permitan impulsar negocio y actividad.
Las empresas que lideran el salto digital están implantando metodologías ágiles -Agile o agilismo-. Aprende online esta nueva forma de trabajar y mejora tu empleabilidad.